Política de Privacidade

Última atualização: 8 de setembro de 2026.

Esta Política de Privacidade explica, de forma simples, como Graciele Moraes — Corretora de Imóveis (CRECI/SP 326640-F) coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais de quem visita este site ou entra em contato por ele, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Ao usar este site, você concorda com as práticas descritas aqui. Se tiver qualquer dúvida, é só falar diretamente com a Graciele pelos contatos listados no final desta página.

1. Quem trata os seus dados

O responsável pelo tratamento dos dados coletados neste site (o "controlador", nos termos da LGPD) é:

• Nome: Graciele Moraes
• Atividade: Corretora de Imóveis — CRECI/SP 326640-F
• Local de atendimento: Itapeva - SP
• E-mail: corretoragracielemoraes@creci.org.br
• Telefone / WhatsApp: (15) 99723-8982

Por se tratar de uma atividade autônoma, a própria Graciele atua como ponto de contato para qualquer assunto relacionado a esta política e ao tratamento dos seus dados.

2. Quais dados coletamos

2.1 Dados que você nos fornece diretamente

Quando você preenche o formulário de contato deste site, coletamos:

• Nome;
• Número de WhatsApp / telefone;
• O assunto de interesse (comprar, vender, alugar ou avaliar um imóvel, ou outro assunto);
• A mensagem que você escrever (opcional).

O formulário monta uma mensagem que é enviada pelo WhatsApp diretamente para a Graciele — ou seja, esses dados também passam a existir dentro do próprio WhatsApp, um serviço de terceiros (veja a seção "Com quem compartilhamos dados").

2.2 Dados coletados automaticamente durante a navegação

Como a maioria dos sites, este site também pode coletar automaticamente:

• Endereço IP;
• Tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional;
• Páginas visitadas, data e hora de acesso;
• Informações registradas por cookies (veja a seção 5).

3. Para que usamos os seus dados

Os dados coletados são usados para:

• Responder o seu contato e dar andamento ao atendimento sobre compra, venda, locação ou avaliação de imóveis;
• Manter um histórico de conversa e negociação com você;
• Garantir o funcionamento técnico e a segurança do site;
• Entender, de forma agregada, como o site é usado, para melhorá-lo (somente com cookies de análise, e só se você consentir).

Não usamos seus dados para tomar decisões automatizadas que afetem você, nem para fins diferentes dos listados acima sem o seu conhecimento.

4. Com quem compartilhamos dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

• WhatsApp (Meta): ao enviar o formulário de contato ou clicar em qualquer botão de WhatsApp, a mensagem e os dados informados passam a tramitar dentro do WhatsApp, sujeitos à política de privacidade do próprio aplicativo;
• Provedor de hospedagem: a empresa que hospeda este site tem acesso técnico aos dados de acesso ao servidor, necessário para o site funcionar;
• Fontes e ícones de terceiros: o site carrega fontes do Google Fonts e ícones do Font Awesome a partir de servidores externos, que podem registrar dados técnicos básicos de conexão (como o IP) — não temos controle sobre esse processamento, que segue as políticas de privacidade próprias dessas empresas;
• Obrigação legal: quando exigido por lei ou por ordem de autoridade competente.

Não vendemos, alugamos nem trocamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

5. Cookies

5.1 O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador quando você visita um site. Eles ajudam o site a lembrar preferências e a entender como é usado.

5.2 Como usamos cookies neste site

• Cookies necessários: usados apenas para lembrar a sua escolha no aviso de cookies (aceitar ou recusar) e para o funcionamento básico do site. Eles não podem ser desligados, pois sem eles o próprio aviso de cookies perderia a função.
• Cookies de análise (opcionais): caso este site venha a usar ferramentas de estatísticas de visitas (por exemplo, Google Analytics), elas só serão ativadas se você clicar em "Aceitar todos" no aviso de cookies. Se você escolher "Só os essenciais", nenhum cookie desse tipo é carregado.

Você pode mudar de ideia a qualquer momento clicando em "Gerenciar cookies" no rodapé do site, o que reabre o aviso para você escolher novamente.

5.3 Como gerenciar cookies pelo navegador

Além da opção oferecida neste site, você também pode bloquear ou apagar cookies diretamente nas configurações do seu navegador (Chrome, Safari, Firefox, Edge, etc.). Isso pode afetar o funcionamento de algumas partes do site.

6. Por quanto tempo guardamos os dados

Os dados enviados pelo formulário de contato são mantidos pelo tempo necessário para o atendimento e para fins de histórico comercial, ou até que você solicite a sua exclusão, o que ocorrer primeiro — respeitados eventuais prazos legais de guarda de documentos. Dados de navegação e cookies ficam armazenados no seu próprio navegador, pelo período configurado por ele.

7. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações de perda, alteração ou vazamento. Ainda assim, nenhum site é 100% livre de riscos, e recomendamos que você também tenha cuidado com as informações que compartilha pela internet.

8. Os seus direitos (LGPD)

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar se tratamos algum dado seu e acessar esses dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
• Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor;
• Solicitar a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
• Ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados;
• Revogar o seu consentimento a qualquer momento;
• Se opor a um tratamento feito em desacordo com a lei.

Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato pelos meios indicados abaixo.

9. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada de tempos em tempos, para refletir mudanças no site ou na legislação. A data no início desta página sempre indica a versão mais recente. Recomendamos revisitá-la periodicamente.

10. Contato

Para dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, fale diretamente com a Graciele:

• E-mail: corretoragracielemoraes@creci.org.br
• WhatsApp: (15) 99723-8982